WSZYSTKIE KSIĄŻKI
Małgorzata Gersdorf, Krzysztof Rączka, Michał Raczkowski, Wojciech Ostaszewski, Agnieszka Zwolińska
Grzegorz Filarowski, Nadia Szagdaj
Krystyna Krawiec-Złotkowska, Ks. Tadeusz Ceynowa
Krystyna Krawiec-Złotkowska, Pola Pauba
Instytucje finansowe mogą kształtować swój wizerunek wykorzystując wiele narzędzi. Jednymi z nich są public relations, które dają instytucjom finansowym szerokie możliwości komunikacji z różnymi (wewnętrznymi i zewnętrznymi) grupami odbiorców. Informacje przekazywane za pomocą PR są dla odbiorców zewnętrznych bardziej wiarygodne niż np. informacje z reklam. Dla podmiotów wewnętrznych stają się one natomiast potwierdzeniem ich znaczącej roli w działalności instytucji. Powoduje to wzrost wiarygodności instytucji, zaufania do niej, a w konsekwencji poprawę wizerunku. Stosowanie zróżnicowanych form komunikacji z innymi podmiotami nabiera szczególnego znaczenia wraz z rosnącą konkurencją i pogłębiającym się naśladownictwem ofert oraz dynamiką zachodzących zmian w otoczeniu gospodarczym.
Głównym celem opracowania jest przedstawienie istoty public relations wykorzystywanych przez instytucje finansowe (lokalne i ponadlokalne) narzędzi kształtowania wizerunku, a także przedstawienie uwarunkowań determinujących działania podejmowane przez instytucje finansowe z zakresu public relations. Rozważania natury teoretycznej poparte zostały wynikami badań przeprowadzonymi na terenie województwa śląskiego wśród wybranych instytucji finansowych w latach 2006 i 2007.
Dostosuj tekst do każdego urządzenia
Twórz notatki
Rozpocznij czytanie tam, gdzie ostatnio skończyłeś
Mam już konto w internetowej bibliotece IBUK Libra
Nie mam konta w internetowej bibliotece IBUK Libra
PAMIĘTAJ!
Twój PIN do zasobów w:
Wygasa: dzisiaj
Aby zdobyć nowy PIN, skontaktuj się z Twoją biblioteką.
W ciągu kilku minut otrzymasz wiadomość na adres .
Kliknij w znajdujący się w niej przycisk, aby potwierdzić zapisanie się do newslettera i odebrać darmowego e-booka.
Zaakceptuj Regulamin, aby kontynuować korzystanie z serwisu.